黄涛，孙法平编著. (2018). 客户至上：以客户为中心. 企业管理出版社.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)黄涛，孙法平编著. 客户至上：以客户为中心. 企业管理出版社, 2018.
Lua MLA (8ú heag.)黄涛，孙法平编著. 客户至上：以客户为中心. 企业管理出版社, 2018.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.
Lua APA (7ú heag.)