黄涛，孙法平编著. (2018). 客户至上：以客户为中心. 企业管理出版社.
Style de citation Chicago (17e éd.)黄涛，孙法平编著. 客户至上：以客户为中心. 企业管理出版社, 2018.
Style de citation MLA (8e éd.)黄涛，孙法平编著. 客户至上：以客户为中心. 企业管理出版社, 2018.
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Style de citation APA (7e éd.)