黄涛，孙法平编著. (2018). 客户至上：以客户为中心. 企业管理出版社.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)黄涛，孙法平编著. 客户至上：以客户为中心. 企业管理出版社, 2018.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)黄涛，孙法平编著. 客户至上：以客户为中心. 企业管理出版社, 2018.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.