(比)史蒂文·范·贝莱格姆(Steven Van Belleghem)著. (2018). 用户的本质：数字化时代的精准运营法则：the transformation of customer relationships. 中信出版集团股份有限公司.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)(比)史蒂文·范·贝莱格姆(Steven Van Belleghem)著. 用户的本质：数字化时代的精准运营法则：the Transformation of Customer Relationships. 中信出版集团股份有限公司, 2018.
Citação MLA (8ª ed.)(比)史蒂文·范·贝莱格姆(Steven Van Belleghem)著. 用户的本质：数字化时代的精准运营法则：the Transformation of Customer Relationships. 中信出版集团股份有限公司, 2018.
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